商用电磁炉的售后保证是多少年才正常?

2015-06-22 10:20:11 kepingno1 65

商用电磁炉的售后保证是多少年才正常?

售后已经成为竞争的筹码
应该很多客户在询问商用电磁炉厂家售后的时候,基本上都是听到“都是3-5年售后”,原先商用电磁炉企业会向消费者提供售后服务是为了防备出现低质量的商用电磁炉无法补救的情况发生,也就是说售后服务的诞生是为了弥补生产中的漏洞,只是一种补救措施而非企业发展的助推器。然而,时至今日,整个商用电磁炉企业都把售后当做竞争的筹码,你说1年,我说两年,你说两年,我就加到5年,反而忽视了真正重要的生产水平。商用电磁炉的生产水平高,商用电磁炉的质量自然好又怎会需要各式各样的售后来弥补质量不好的过失?

商用电磁炉的售后保证是多少年才正常?
并且长久的售后也无法解决商用电磁炉质量问题
所以,商用电磁炉企业现在最应做的,是提高生产水平以及创新能力。网络上的一项调查结果显示,90%的网友认为厨房设备是厨房产品中最容易发生质量问题的,商用电磁炉在使用几年后就会出现形变、使用不便的情况,包括商用电磁炉也有大量的质量问题。并且,大多数人认为售后只能治标不能治本,商用电磁炉在短短几年时间内就会出现严重的问题,根源在其本身的制造标准不过关,即便后期补救也难以从根本上解决问题,商用电磁炉的售后再好也难以弥补其自身存在的缺陷。
真正的好产品,并不需要长久的售后。
现今,商用电磁炉企业普遍认为售后可以帮助企业吸引顾客并培养独属于企业的消费群体,实则不然,消费者青睐的永远只有品质好的商用电磁炉产品,倘若商用电磁炉本身的质量问题多,纵然售后服务完善也会令消费者对该企业心存芥蒂。只是对企业的印象不至于降至零点罢了。
Apple 产品质量与售后服务并重。Apple 手机为什么销售的如此之好,但其售后也就只是一年,其核心就是产品质量的优秀,在加上贴心的售后服务。
不得不说,目前商用电磁炉企业的发展模式本末倒置了,真正重要的核心竞争力不进反退,而“配角”却一再被改进。如此下去,商用电磁炉企业只会在岔路上越走越远。